Política de envío
El despacho de productos adquiridos en wawastage.com podrán ser efectuados a través de alguna de las siguientes modalidades (sólo si el pago del producto ha sido efectivamente concretado):
- Despacho a domicilio vía Empresa de Transporte
- Despacho a oficinas Empresa de Transporte
1. Despacho a domicilio
Bajo esta modalidad el producto será despachado a la dirección que el cliente de al minuto dé concretar su compra. Es de exclusiva responsabilidad del cliente la exactitud de los datos entregados para un correcto despacho.
Los costos de envío dependen del tamaño y peso del producto y lugar de destino, por lo tanto, serán tarifados en el momento. Su valor debe ser cancelado en su totalidad antes del envío.
Una vez entregado el producto a la empresa de transporte, se le hará llegar al cliente el código de seguimiento vía email.
2. Despacho a oficinas Empresa de Transporte
Bajo esta modalidad, el producto será despachado a una sucursal de la empresa de transporte, que el cliente indique al minuto de concretar su compra. El despacho será derivado bajo la modalidad ‘por pagar’, por lo tanto, el cliente deberá cancelar el costo del despacho al minuto de hacer el retiro de la compra bajo lo establecido por la empresa de transporte.
Es de exclusiva responsabilidad del cliente la exactitud de los datos entregados para un correcto despacho a las sucursales.
Una vez entregado el producto a la empresa de transporte, se le hará llegar al cliente el código de seguimiento vía email.
3. Consideraciones
- Para los pedidos personalizados, se debe considerar 11 días hábiles máximo como tiempo de confección, no obstante, en caso que el cliente requiera que el pedido sea confeccionado en un menor tiempo por la proximidad de una fecha importante, ponerse en contacto con wawa.stage@gmail.com para revisar disponibilidad.
- Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, Wawa stage Spa no se hace responsable de los tiempos internos de transporte de la empresa de transporte. Además, será responsabilidad del cliente realizar el seguimiento del pedido y cualquier reclamo por atraso.
4. Empresas de Transporte.
Los envíos se realizarán todas las semanas, los días martes y viernes.
Actualmente, Wawa.Stage, trabaja con las siguientes empresas de transporte.
- Fedex: Entrega a Domicilio Pagada.
- Starken: Entrega a Sucursal y a domicilio Por Pagar.
- En caso que el cliente requiera otra empresa de transporte, este previa compra debe contactar a wawa stage spa para acordar otro medio.
- Bluexpress: entrega en sucursal y a domicilio Por pagar